Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Bindungsorientierten Familienbegleitung

Franziska Hermann

Grundsatz 

Mit der Annahme eines Angebots von Franzi´s (Ver)Bindungskompass (Anbieter) erklärt sich der Besteller/Auftraggeber (nachfolgend Kunde genannt) bereit, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen anzuerkennen. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind in jedem Fall Vertragsbestandteil und gelten als stillschweigend übernommen, auch wenn der Vertrag nicht über das Internet zustande kommt. Diese AGB sind damit für jede Art des Vertragsabschlusses gültig. 

Geltungsbereich 

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle schriftlichen oder mündlichen Vereinbarungen zwischen dem Kunden und Franzi´s (Ver)Bindungskompass, als Anbieterin von Beratungen, Kursen und Workshops. 

Preise 

Für Beratungen gelten die auf der Website www.verbindungskompass.de unter “Preise für Beratungen” aufgeführten Preise. Der Beratungspreis ist innerhalb von 14 Tagen nach erhalt der Rechnung auf das angegebene Konto zu begleichen.

Für Kurse und Workshops werden die Preise individuell festgelegt und sind der Kursbeschreibung zu entnehmen. Sie gelten mit der verbindlichen Anmeldung als akzeptiert. Für die Teilnahme an Kursen muss die Zahlung spätestens 7 Tage vor Kursbeginn erfolgen, um eine Teilnahme garantieren zu können.

Absagen von Beratungen/Kursen

Eine Beratung ist eine Dienstleistung, die mit organisatorischem und finanziellem Aufwand verbunden ist. Wird eine Beratung mehr als 24 Stunden vor dem Termin abgesagt (schriftlich oder mündlich), erfolgt keine Berechnung des Beratungspreises. Bei Absagen weniger als 24 Stunden vor dem Termin wird der Beratungspreis von 1 Stunde  (EUR 60,–) berechnet. 

Eine komplette Stornierung eines Kurses/Workshops ist bis zu 7Tage vorher kostenfrei möglich. Ab 5 Tagen sind 50% des Betrages fällig. Ab 2 Tagen vorher wird der komplette Betrag fällig. In jedem Fall wird der Platz im Kurs aber nicht mehr für den betreffenden Kunden freigehalten.

Veranstaltungsort

Der Veranstaltungsort für Beratungen wird zwischen Franzi´s (Ver)Bindungskompass und dem Kunden vereinbart.

Für Kurse wird der Veranstaltungsort vom Veranstalter vorgegeben. Eine individuelle und situative Entscheidung von Kursstunde zu Kursstunde ist möglich. Dies beinhaltet auch die Durchführung über ein passendes Onlineprogramm statt vor Ort. Mit der Anmeldung zu einem Kurs erklären sich die Teilnehmer auch damit einverstanden. Eine Preisminderung aufgrund dessen ist ausgeschlossen.

Datenspeicherung und Schweigepflicht

Zur Vorbereitung von Beratungen und Kursen, zu Verwaltungszwecken, zur Kontaktaufnahme und zur Dokumentation erhebt der Anbieter persönliche Daten des Kunden und des betreffenden Kindes. Diese werden ohne gesondertes Einverständnis nicht an Dritte weitergegeben. Eine Änderung der Daten ist dem Anbieter schriftlich mitzuteilen.

Der Anbieter verpflichtet sich zur Verschwiegenheit: Über sämtliche personenbezogene, sensible und vertrauliche Informationen und Daten wird Stillschweigen bewahrt. Einen Ausnahmefall stellen Kurse mit mehreren Kunden dar, da in diesem Fall der Anbieter nur sich selbst dazu verpflichtet, Stillschweigen zu bewahren.

Leistungsumfang bei einer Beratung 

Gegenstand des Auftrages ist die vereinbarte Art der Beratung. Für den Erfolg der Beratung bzw. bei der Anwendung des Erlernten wird keine Garantie seitens Franzi´s (Ver)Bindungskompass übernommen. 

Verantwortungsbereich bei einer Beratung 

Die Verantwortung von Franzi´s (Ver)Bindungskompass liegt ausschließlich in einer fachkundigen, herstellerunabhängigen Beratung. Es liegt ausdrücklich in der Verantwortung des Kunden, auf gesundheitliche Probleme oder andere Besonderheiten hinzuweisen, welche für die Beratung relevant sind. Außerdem hängt der Erfolg der Beratung maßgeblich von der Motivation des Kunden ab, das durch Franzi´s (Ver)Bindungskompass vermittelte Wissen entsprechend umzusetzen und anzuwenden. 

Haftung 

Franzi´s (Ver)Bindungskompass lehnt jegliche Haftung ab. Für Verletzungen, Unfälle sowie gesundheitliche Schäden und/oder Folgeschäden während und nach der Beratung übernimmt Franzi´s (Ver)Bindungskompass keine Haftung. 

Sollte im Rahmen einer Beratung oder eines Kurses Material durch unsachgemäßen Gebrauch durch den Kunden zu Schaden kommen, haftet der Kunde für den entstandenen Schaden am Material.

Haftungsausschluss 

Franzi´s (Ver)Bindungskompass haftet nicht für die Aktualität, die inhaltliche Richtigkeit sowie für die Vollständigkeit der auf ihrer Website zur Verfügung gestellten Informationen. Franzi´s (Ver)Bindungskompass hat keinen Einfluss auf die Gestaltung und die Inhalte anderer Internetseiten. Sie distanziert sich daher von allen fremden Inhalten, auch wenn von Franzi´s (Ver)Bindungskompass Links zu diesen externen Seiten gesetzt wurden. Dies gilt für alle auf der Website angezeigten Links und für alle Inhalte der Seiten, zu denen die Links führen. 

Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen 

Franzi´s (Ver)Bindungskompass kann die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ändern. Der Kunde willigt ein, über Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen nur per Veröffentlichung über die Website www.verbindungskompass.de informiert zu werden.

Salvatorische Klausel

Sollten sich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen als lückenhaft erweisen oder einzelne Bedingungen unwirksam sein, tritt die Regel in Kraft, deren Wirkung die Zielsetzung am nächsten kommt.